家长得知孩子被欺负后，通常会出现愤怒、焦虑等情绪，这些情绪可能会影响与孩子的沟通，为了帮助家长更好地与受到欺凌的孩子进行沟通，尽可能避免因为沟通不当给孩子带来的二次伤害，我们总结了以下沟通话术：
请注意：在与孩子沟通时，家长应选择孩子觉得安全的环境和场所，例如家里或者孩子的房间里等等，同时应避免陌生人或与孩子关系不亲密的外人在场，以免影响孩子的表达。
怀疑孩子可能受到了欺凌，但孩子不愿意和我谈，这时候该怎么办？
受到欺凌的孩子可能因为以下几个原因不愿意和家长谈论自己的经历：
1.觉得是自己的错，认为由于自己的软弱或是自己不够好而被同学欺负
2.不想给父母添麻烦，或是害怕父母不理解、被父母批评
3.受到欺凌他的孩子的威胁，怕告诉大人后欺负他的人变本加厉
4.怕因为“告老师”被同学孤立
如果孩子因为这些原因不愿开口或很难开口，也不要强迫孩子，尽量通过一些委婉的方式来与孩子交流。比如，在和孩子一起看电视节目的时候，可以就节目里的相关场景发问，例如：“你觉得这个人做的对吗”，“你们学校里有没有这样的男生？”，“如果你是他，你会怎么做？”
也可以试着讨论一些这样的问题：“你平常在学校里都和谁在一起玩？你跟谁关系最好呀？”，或者是“学校里有没有你特别不喜欢的同学？为什么不喜欢他？”
不同的孩子可能适合不同的沟通方式，但最重要的是家长要让孩子知道他们是被爱的、被保护的，受到欺凌不是他们的错，家长也会帮助他们找到解决问题的办法。
受到欺凌后，孩子常见的反应包括：
2.感到焦虑，缺乏自信心，自尊降低，被欺凌的时间越长，孩子的自尊水平越低
3.认知能力受损，影响正常学习，遭到欺凌的孩子常常出现学习成绩下降的情况，严重者会出现长期缺课、甚至辍学的情况
首先，家长要注意控制自己的情绪，不要给已经受到伤害的孩子更多情感上的刺激，也切忌因为愤怒去鼓励以暴制暴的行为。
其次，要让孩子明白受到欺凌不是他们的错，家长理解他们的受伤感受，愿意倾听他们，也会帮助他们一同找到解决问题的办法。
最后，注意不要给孩子贴上“受害者”的标签，因为这样的标签传达出的信息是孩子的角色被固定了，不利于促进他们走出阴影，回归正常生活。
受到欺凌的孩子很有可能产生抑郁或者焦虑的情绪，因为他们对周围的环境失去了安全感，对人际关系产生了不信任感，也随之失去了以前对人对事的兴趣，因而可能出现不愿意去上学的情况。
在这种情况下，家长应该努力为孩子重建一个安全的氛围。比如，家长可以接送孩子上下学，陪伴孩子的上学路；多花时间和孩子沟通，在孩子表现出积极改变的态度和行为时及时给予鼓励。
同时，家长也可以寻求老师的帮助，请老师根据对孩子在学校情况的了解提出一些建议，并给予孩子适当的关注和支持。
如果你的孩子出现以下情况：
情绪持续低落，常常哭泣和失落，睡眠或饮食出现问题，经常失眠做恶梦，或食欲不振等
无法集中注意力，学习成绩下降，容易受到惊吓，很容易感受到不安全感
回避和抗拒集体生活，无法融入集体，性格变得孤僻，几乎很少和同学来往
常常对他人和环境表现出愤怒和攻击性，出现伤害小动物的念头和举动
从关注孩子心理健康的角度考虑，我们建议你为孩子寻找专业的心理咨询师。
对年龄较小的孩子（幼儿园和低年级的孩子）来说，咨询师会强调与家长的协同工作。在与孩子工作的同时，也强调家长对孩子表达关心、鼓励和爱。当遇到经过一段时间的关怀和安抚还是无法走出阴影的孩子，咨询师会在与孩子建立稳定关系的基础之上，用相应的技术（例如沙盘疗法、认知行为等）帮孩子重建自信，找回安全感，以避免欺凌事件对孩子造成更严重、更持久的伤害。
对年龄较大的孩子（青少年）来说，咨询师的角色显得更为重要。由于青春期的孩子容易有叛逆和独立的需要，家长的直接干预有可能会收效甚微。在这种情况下，咨询师会首先与青少年建立稳定的关系，并为他营造一个安全自由的空间，让孩子愿意在咨询师面前表达自己。在这个基础上，帮孩子重塑独立自主的信心，也教会孩子如何自我保护、寻求帮助、和躲避危险。
1.为孩子挑选专业和适合的咨询师
在为孩子选择咨询师的过程中，家长应该充分了解咨询师的情况，例如资质、经验以及是否擅长处理与校园欺凌的相关问题等等。
2.尊重咨询师，帮助孩子建立对咨询师的信任
在心理咨询中，孩子与咨询师的关系非常重要。只有孩子充分信任咨询师，才能在咨询室中充分自由的表达，咨询师才能真正了解孩子的内心世界，帮助孩子解决问题。
3.尊重保密原则
在孩子接受咨询的过程中，家长可能因为焦虑情绪，非常急迫地想要知道咨询师和孩子的沟通情况，但是在咨询师与孩子的沟通中，保密原则非常的重要，因此咨询师可能无法详细描述咨询室里发生的事，但是咨询师会在孩子知情的情况下，让你了解孩子心理所处的阶段和遇到的困难。
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